一、介绍一下贵公司的情况？

　　我们是这几年靠过硬的产品快速发展起来的生产销售企业。技术总工程师为原国家人造板企业的总工程师，参与国内很多大型木制品设备研制，并有很强的产品自主研发能力。公司致力于品质、品牌、品位三结合的打造。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

二、什么是大圆弧塌边地板?能不能通俗一点讲解?

　　是一种专利技术，铺装完看上去非常漂亮，立体感强、感觉上非常贵重。使用后特别不会有板边起翘、板边磨白等毛病。日常不需要刻意保养，正常清理一点都不藏灰尘，随意用托把打理就很干净。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

三、市场也有叫圆弧地板的，和我们一样吗？

　　差别很大，粗看有些类似。但稍加观察就会发现，仿制的很粗糙，圆弧边的弧线不均匀、弧度也不饱满、弧深度有深有浅，有的甚至没有弧边。辅装后立体感差许多，更谈不到漂亮。
用一段时间，质量问题也出来了。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

四、贵公司的产品，竞争企业会不会很快也能生产，市场会不会乱？

　　不会的，在市场上根本没有销售这种产品制造设备的。我们自豪的是制造这种产品的设备是自己研发设计并制造的，科技含量很高，而且做了专利保护。完全能保证本类产品在市场上独家高品质运作，给消费者以最大的保护。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

五、 大圆弧塌边的工艺我们特别喜欢，但其他健康技术指标如何？比如：甲醛含量与耐磨转数等等。

　　在这里我们不想多谈这些指标的大与小，因为在这方面市场上讲的太多、太离谱。近乎于玩笑的程度，这当中也有一些知名品牌。我们制造这样有价值含量的产品肯定会用与之相匹配的高档健康环保材料，相信使用后会检验一切。当然，我们每家销售店里都会提供国家权威检测部门的报告。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

六、使用强化地板最大的质量问题都出在哪里？

　　大部份质量问题都出在四周边缘上，如：翘边、磨白、起鼓、渗水、脱落（V板）等等。只要你留心，在一些商场等很多场所出现的也都是这些毛病。当然，边缘的工艺处理很复杂，即要求美观又要实用。我们做了大量的反复实验才达到这一目的要求。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

七、请问贵公司的产品为什么比一般的仿实木地板价格要高些？

　　为了达到高品质、强效果，在加工程序上繁琐了很多。比如：一张4*8尺高密度大板（地板基材）普通压机一次完成，而我们需要多道工序才能完成。当然，出来的产品会截然不同，所以价格稍高些。但从整体性能价格比来看，是一款不可多得好的地板。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

八、市场上和贵厂有些相似的产品卖很便宜，我们如何选择？

　　我们买的不是一件日常消耗品，而是一件要使用很多年耐用品，决不能贪图便宜。成熟产品是经过市场检验过的，是有口碑宣传的。而小厂还处于模仿阶段，是利用消费者的盲目来做试验阶段。这就好比在马路上一些初级理发师拉住你要给你剪发一样，虽然少花钱或免费的，相信有判断能力的人是不会去的。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

九、能举一个例子说明你们的服务吗？

　　传统做法都是出现质量问题，专卖店会首先想到让厂家来判断和解决，反反复复浪费很多时间，多数消费者不满意。我们做法是先由专卖店第一时间妥善处理，让客户满意。再把内部协调工作放在后面。看起来容易，实际需要整个销售环节的配合。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

十、大圆弧塌边地板属于第几代产品？

　　有关划分第几代产品的说法不科学，也很难划分。因为地板有很多不同方面的感觉或功能。如：绿色基材、本色基材、锁扣、平扣、浮雕、水晶、宽板、窄板、普通板、仿实木板、V型的、U型的等等还有很多很多。有些牌子根据自己产品的某一特点，就胡乱给自己加上第几代产品的光环，实际上产品根本无明显特点。我们的产品虽然已经很完美了，但不会机械的去定位这种称呼。但可以自豪的讲，现在我们的产品是一流的，一线的。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

十一、 我们能及时买到你们的产品吗？

　　这一点放心，经过市场运作、凭借实力，我们已经在全国大部分区域设立了中转物流仓库，各款花色备货充足。您只要就近在所属区域建材市场或建材超市就完全能买到，并且能及时免费铺装并使用上我们的产品。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

十二、我们如果遇到代理商解决不了的质量问题，我们该如何与总公司沟通解决？

　　我们网站专门设立了[在线维修]服务栏目，您只要把实际问题详细填好发给我们，我们的客服代表就会及时与你取得联系，同时立即督促所属销售的专卖店，三方一起共同的妥善解决。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

十三、通过什么方式能更多的了解大圆弧塌边产品方面的知识？

　　本网站有大量的相关知识栏目，请详细阅读。我们全国各区域销售专卖店的导购员也都具备一定的产品知识积累，他们会给予您耐心的讲解。同时请关注当地各电视台、电台、报纸的系列报道。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

十四、各种促销活动是真正让利销售吗？

　　我们会经常举办各款花色品种折扣让利、节日高档礼品馈赠。花色品种让利不是单一滞销花色让利，而是每月更换不同款式，一般客户都会挑选到自己喜欢的花色款式。馈赠的礼品都选用百姓特别适用的名牌产品。活动期过后会恢复原来价格。一般客户在活动期间交好定金并预约好铺装时间，到时付全款也是不错的选择。